西宁肺癌-63基因(血液版)

服务整体很好，顾问响应快。就是感觉价格还是有点高，虽然知道技术成本在那里，但对于我们长期治病的家庭来说，是一笔不小的开支。希望未来能有更多优惠政策，惠及更多患者家庭。

作为乳腺癌术后患者，肺部发现磨玻璃结节，主治医生建议排除转移或原发。对比了几家，选了你们63基因的血液版。打动我的是客服说的“检测失败不收费”的承诺，感觉很靠谱。结果一周多就出了，是EGFR 19del，明确了是原发肺癌，可以针对性治疗了。速度和准确度都没得说。

产品和服务本身是好的，采样过程也很舒服。但我觉得配套的APP或查询网站体验一般，界面有点老旧，查询报告时偶尔加载慢。现在都数字化时代了，希望这方面能优化一下，用起来更流畅。

需要做靶向用药参考，医生推荐的。采血是在合作诊所进行的，环境干净整洁。护士手法熟练，消毒、系压脉带、进针一气呵成，真的没什么痛感。抽完血按压的指示也很清晰，我没有出现淤青。采样环节的专业度让我对后续的报告质量也更有信心了。

整体不错，干净专业。但预约的时间段虽然选了人少的，到那儿还是等了一会儿，因为前面那位咨询时间比较长。虽然理解每个人情况不同，但希望能把时间规划得更精准些，或者等待时提供更丰富的消遣读物，不然干等有点无聊。

在网上比对了半天选的这家，因为看到可以开发票而且流程透明。每一步，从样本接收、检测到报告生成，在公众号里都能看到状态更新，像查快递一样，这种感觉很好。采血网点很多，我选的公司楼下的合作诊所，午休时间就搞定了。

在线下单很方便，价格明码标价。抽血是安排护士上门的，服务很好。但报告生成后，电话解读的医生有点匆忙，我有些问题没来得及问清楚。后来通过在线留言，回复倒是挺详细的。整体体验不错，就是实时解读环节能再耐心点就更好了。毕竟我们非专业，问题可能比较多。

产品是好产品，检测到了MET扩增，有新的临床试验可以申请。但服务流程上可以更灵活，比如我急着要报告申请入组，但无法加急处理。另外，报告里的专业术语虽然下面有小字解释，但字体太小，父母看起来费劲。希望在这些细节上能改进。

我是一名胃癌家属，亲人就是因为发现晚走的。这次给爸爸查肺结节，果断加钱做了这个基因检测，算是买个深度体检。价格能接受，毕竟查这么多基因。结果出来有个意义未明的突变，电话咨询了遗传顾问，解释得很清楚，说目前不用过度担心，但建议子女未来可以做针对性筛查。服务很周到，感觉钱花到了服务上，不只是冷冰冰的报告。

客服态度真的没得说，全程温柔又耐心。但我有点小贪心，希望检测周期能再短点，等报告的七天里每天都很焦灼。虽然知道需要时间，但等待的滋味真不好受。

整体流程规范，环境也好。就是预约时可选的时间段比较少，周末的号很难抢。对于我们上班族陪家人看病，时间安排不太方便。希望能增加一些周末或下班后的服务时间，哪怕需要额外预约费也愿意。

作为肺腺癌患者，我经济条件一般，一直犹豫要不要做基因检测。看到这个血液版在搞活动，比组织检测便宜不少，一咬牙就做了。整个过程就抽一管血，很方便。拿到报告后，医生根据结果调整了治疗方案，感觉这钱省在了检查方式上，但核心的用药指导一点没少。

挺好，省事。我是在医生办公室直接扫二维码下单的，省去了自己找机构的麻烦。采血点就在医院隔壁，看完医生顺路就去抽了，一点不折腾。报告直接发到邮箱和手机，自己打印出来带去医院复诊就行。